قنوات اتصال رسمية ومباشرة لشركائنا وعملائنا في قطاعات تطوير البرمجيات، حلول البنية التحتية، والتسويق الرقمي، إلى جانب الدعم التقني المخصص لمنصة تليسكوماب.
للعملاء والشركات الراغبة في التعاقد على تطوير التطبيقات، المنصات السحابية المؤسسية، واستشارات التحول الرقمي.
خط الاتصال المعتمد للتحقق من هوية المنظمة لدى منصات المطورين، وتنسيق الاجتماعات ومتابعة المشروعات.
دعم تقني للمستخدمين والوسطاء على منصة وتطبيق تليسكوماب: مشكلات الحسابات، الدخول، وتسهيل رفع الإعلانات العقارية.
قناة رسمية لممارسة حقوق حماية البيانات الشخصية وفق القوانين المعتمدة، وتقديم الاستفسارات التنظيمية.
شركة مصرية ذات مسؤولية محدودة خاضعة لأحكام قانون الاستثمار رقم 72 لسنة 2017 وقانون الشركات رقم 159 لسنة 1981.
وفقاً لإرشادات متجر Apple App Store وسياسات Google Play الإلزامية لبيانات المستخدمين، يحق لجميع مستخدمي تطبيقاتنا (بما في ذلك منصة تليسكوماب) طلب حذف حسابهم وجميع بياناتهم الشخصية نهائياً ودون أي شروط.
لطلب حذف الحساب، يمكنك الضغط على الزر أدناه لإرسال طلب موثق من بريدك الإلكتروني المسجل في التطبيق، أو مراسلتنا مباشرة على contact@telescotech.com مع ذكر رقم الهاتف أو اسم المستخدم. سيتم حذف الحساب والبيانات المرتبطة نهائياً خلال مدة أقصاها 30 يوماً.
إرسال طلب حذف الحساب فوراًتنبيه أمني هام: يرجى عدم إرسال وثائق الهوية الشخصية أو السجلات التجارية عبر البريد الإلكتروني ما لم يُطلب ذلك صراحةً؛ إذ يتعين رفع مستندات التوثيق حصرياً عبر بوابة الفحص الآمنة داخل تطبيق تليسكوماب لضمان تطبيق سياسة المسح التلقائي الفوري.
تتم مراجعة استفسارات العملاء والشركاء والرد عليها خلال 24 إلى 48 ساعة عمل (من الأحد إلى الخميس، 9:00 صباحاً – 5:00 مساءً بتوقيت القاهرة). للأعطال الطارئة لخوادم الشركات المشتركة في عقود الدعم المتقدم SLA، يرجى التواصل عبر الخط الساخن المخصص.