تحدد هذه الوثيقة الشروط والأحكام الرسمية الصادرة والمعتمدة عن شركة تليسكوتك للبرمجة و تكنولوجيا المعلومات (ش.ذ.م.م) ("تليسكوتك"، "الشركة"، "نحن")، وهي شركة مصرية ذات مسؤولية محدودة مقيدة بالسجل التجاري رقم 313189 (مكتب سجل تجاري استثمار القاهرة)، بصفتها الجهة المؤسسية المالكة والمطورة والمشغلة قانونياً لمنصة وتطبيقات تليسكوماب (Telescomap). استخدامك للمنصة عبر الويب أو تطبيقات الهواتف الذكية (iOS و Android) يُعد موافقة كاملة وصريحة على هذه الشروط.
1. طبيعة دور المنصة والصفة القانونية
منصة تقنية استكشافية فقط
تليسكوماب هي منصة تقنية برمجية تقدم خدمات الاستكشاف والبحث المكاني. شركة تليسكوتك ليست وسيطاً عقارياً، ولا تمثل طرفاً أو شريكاً في أي عملية بيع أو تأجير أو تحويل مالي.
تليسكوماب هي منصة تكنولوجية للاستكشاف المكاني والربط الرقمي. تليسكوتك ليست شركة وساطة عقارية، ولا وكيلاً عقارياً، ولا مالكاً أو مؤجراً للعقارات، ولا شركة إدارة ممتلكات أو جهة احتجاز أموال (Escrow) أو ضمان مالي.
تليسكوتك لا تمثل البائع أو المشتري، ولا المؤجر أو المستأجر. أي تواصل، معاينة، تفاوض، سداد مقدمات، توقيع عقود، أو تسويات مالية تتم بصورة مباشرة وحصرية بين المستخدم والمعلن الخارجي، دون أي التزام أو مسؤولية قانونية أو مدنية على عاتق تليسكوتك.
2. مسؤولية المعلن والضمانات القانونية
يتحمل المعلنون (الوسطاء، الشركات، المطورون العقاريون، وملاك العقارات) المسؤولية الكاملة والمطلقة عن صحة وسلامة كافة البيانات والمحتويات المرفوعة للمنصة، بما في ذلك:
- صحة الأسعار المعلنة، العملات، جداول الأقساط، ومصاريف الصيانة والمرافق.
- ملكية وحقوق نشر واستخدام الصور، المخططات، وفيديوهات الجولات المصورة ("ريلز العقارات").
- دقة الإحداثيات الجغرافية، المساحات الفعلية، والمطابقة على أرض الواقع.
- امتلاك كافة التصاريح الحكومية، التراخيص القانونية، وسندات الوكالة أو الملكية الصالحة لعرض العقار وتسويقه وفقاً لأحكام القانون المصري.
3. إدارة المحتوى ومكافحة التضليل
حفاظاً على مصداقية المنصة وحماية حقوق المستخدمين، تحتفظ شركة تليسكوتك بالحق الحصري والمطلق في:
- مراجعة، حجب، تعليق، أو الحذف النهائي لأي إعلان مكرر، وهمي، غير دقيق، منتهي الصلاحية، أو مضلل دون أي التزام بتقديم إشعار مسبق أو تعويض مالي.
- إيقاف أو حظر حساب أي معلن يخالف هذه الشروط أو يتعمد نشر أسعار غير حقيقية أو يرفع مستندات تحقق غير صحيحة.
- التعاون الكامل مع الجهات الرقابية والقضائية المختصة وحماية المستهلك في جمهورية مصر العربية بشأن أي وقائع احتيال.
4. إخلاء مسؤولية شارة التحقق (Verified)
حصول بعض المعلنين على شارة "معلن موثق" (Verified Badge) يعني فقط إتمامهم لإجراءات التحقق المستندي الآلية من بيانات الهوية أو السجل التجاري لدى تليسكوتك في تاريخ الفحص.
شارة التوثيق لا تمثل ولا تشكل بأي حال من الأحوال:
- تزكية أو توصية رسمية أو ضماناً تجارياً من تليسكوتك لجدارة المعلن.
- ضماناً لسلامة سند ملكية العقار، أو خلوه من أي نزاعات قضائية أو رهون عقارية.
- ضماناً لجودة البناء الإنشائية أو مطابقة الوحدة للمواصفات الهندسية.
يتحمل المستخدم وحده مسؤولية الاستعانة بمستشار قانوني أو محامٍ معتمد ومهندس فحص للتحقق من سلامة الأوراق والمستندات قبل إبرام أي تعاقد أو تحويل أموال.
5. إخلاء مسؤولية المساعد الذكي (مستشار نور)
تتضمن المنصة أداة الذكاء الاصطناعي الاستكشافية "مستشار نور"، وهي أداة مؤتمتة لمساعدة المستخدم في البحث الجغرافي وتلخيص الخيارات المتاحة.
طبيعة المساعد الذكي الاستكشافية فقط
مستشار نور هو نظام آلي للمساعدة الاستكشافية فقط. ولا يُعتبر بأي شكل استشارة قانونية أو مالية أو ضريبية أو تثميناً عقارياً معتمداً.
الإجابات التي يقدمها مستشار نور ناتجة عن خوارزميات تحليل البيانات المتاحة؛ لذا لا تضمن تليسكوتك دقتها القانونية أو المالية المطلقة، ويحظر الاعتماد عليها كبديل عن الاستشارة المهنية المتخصصة.
6. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لأحكام وتشريعات جمهورية مصر العربية. وتختص المحاكم المختصة بالقاهرة حصرياً بنظر أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتصل بهذه الشروط.
7. التواصل والإخطارات القانونية
لأي إخطارات قانونية رسمية أو استفسارات حول هذه الشروط أو التعاقدات المؤسسية، يرجى التواصل مع إدارة شركة تليسكوتك عبر:
شركة تليسكوتك للبرمجة و تكنولوجيا المعلومات (ش.ذ.م.م)
المراسلات المؤسسية والدعم: contact@telescotech.com
الهاتف المعتمد: +20 120 363 5515
المقر المسجل: شقة رقم 5 مكتب 1A، العقار رقم 4 بعمارات العبور، طريق صلاح سالم، الدور السابع، مصر الجديدة، القاهرة
سجل تجاري: 313189 • الرقم القومي للمنشأة (الرقم الموحد): 10530-01003-13189